Ремонт видеотехники
Особенности ремонта видеотехники по гарантии
Виды видеотехники, ремонтируемой в сервисном центре «Балатон.рф»
- Видеорегистраторы стационарные (CCTV).
- DVD/Blu-Ray плееры.
- Цифровые видеокамеры.
- Спутниковые ТВ-ресиверы.
- Портативные DVD-плееры.
- Видеопроекторы.
- AV-ресиверы.
Как правильно отдать видеотехнику на ремонт
Если Вы решили обратиться в сервисный центр «Балатон.рф» по поводу ремонта видеотехники, то необходимо:
- Написать заявление.
- Предоставить чек, подтверждающий покупку (при его наличии).
- Передать в сервисный центр комплектующие, если таковые будут затребованы – кабеля, зарядные устройства и прочее.
После этого специалист сервисного центра проводит оценку качества видеотехники и отражает в документе внешний вид товара и его техническое состояние, если это возможно оценить сразу. Владельцу желательно присутствовать при процессе оценки качества, но он может получить информацию и позднее.
Затем заполняется гарантийный талон, в котором должны быть следующие пункты:
- Название сервиса, взявшегося за ремонт.
- Модель и характеристика передаваемой видеотехники.
- Дата передачи аппаратуры.
- Срок проведения ремонтных работ.
- Печать и подпись ответственного лица.
Возврат видеоаппаратуры после ремонта
- По итогам проведенных работ исполнитель составляет акт, в котором описывается следующее:
- Характер неисправности.
- Способы устранения поломки.
- Перечисление замененных деталей и узлов.
- Результаты выполненной работы.
- Дата и подпись ответственного лица.
И, наконец, составляется акт приема-передачи видеотехники из ремонта. Клиент в присутствие представителя сервисного центра убеждается в исправности техники и ознакамливается с результатами починки. После ставит свою подпись под документом.
Контакты
Для того, чтобы получить информацию по возникшим у Вас вопросам или же оформить заявку на вызов мастера, требуется позвонить по телефонам: